遭受颶風瑪莉亞(Maria)重創的波多黎各人，對美國的救災反應感到惱火，如今正轉投墨西哥電信業者的懷抱，因為他們恢復服務的速度要來的更快。
居民們表示，美國的電信營運商像是美國電報電話公司(AT&T Inc)、T-Mobile US Inc、史普陵特(Sprint Corp)等，在災後處理上慢半拍，而墨西哥電信業大亨史林(Carlos Slim)旗下美洲電信(America Movil)的子公司Claro Puerto Rico，則是加強對挑戰的回應。
在9月30日、也就是瑪莉亞重創後的第11天，波多黎各的第二大電信業者Claro已在島上的78個自治市區恢復了28個的電信服務，影響所及約有31萬名用戶。
47歲的波塔雷斯(Francisco Portales)說，這裡現在只有Claro能用。他本身是波多黎各民營電信業者Open Mobile的用戶。
波多黎各整體情況仍然很糟，根據美國聯邦通訊委員會的更新資料，截至1日全島仍有88.8%的行動通信基地台故障。
至於波多黎各最大的無線供應商AT&T，以及T-Mobile和史普陵特等業者，則未透露他們目前能運作的網絡服務有多少。