花蓮6日發生芮氏規模6.0地震，災區餘震不斷，觀光局今天(7日)公布旅客解約退費原則和觀光業復建事宜，雄獅旅遊和易遊網也表示，11日前出發花蓮旅客可全額退費。
觀光局7日發布新聞稿，公布旅客解約退費原則、當地災民與受災觀光業相關安置及復建事宜。
觀光局表示，旅客取消參團旅遊行程時，得依相關規定向旅行社申請解約退費，旅行社扣除已代繳之行政規費及已支付之必要費用後，應將餘款退還旅客。另旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理。
另外，若個別旅客是自行向花蓮地區之觀光旅館、旅館業及民宿業者訂房，如因地震等不可抗力或不可歸責雙方因素致無法履行訂房契約時，消費者得請求改期，或請求業者返還已支付之全部定金及其他費用。
雄獅旅遊和易遊網下午發布聲明表示，11日以前出發前往花蓮的團體或自由行旅客可辦理全額退費，若是訂購9日以前的華信航空花蓮航線機票，可於9日下午5時提出申請推票，一律不收手續費。