3日晚上8時24分，台灣鐵路管理局在七堵與汐止間西正線的電車線發生故障，到深夜只能單線通行。根據台鐵訊息，今天(4日)清晨已搶修完成，恢復雙線通車，期間約影響旅客1萬4000人。
這起事故造成七堵與汐止間西正線電車線設備損壞嚴重，包括：懸臂損壞11組、104AB橫渡線、西正線電車線接觸線斷落500公尺；134次自強號北端集電弓也損壞。事故原因由行車保安委員會調查中。
台鐵統計，至昨天深夜11時，共影響62列次、1萬4000人。
根據台鐵規定，對號列車延誤超過45分鐘，旅客可在1年內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；非對號列車延誤超過45分鐘，持一般車票旅客可全額退票，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天。