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中國為數龐大的網路用戶及嚴格的審查規範，催生出人數快速成長的職業－網路審查員。這些大多才20幾歲的審查員，原本對天安門事件等一無所知，必須經過密集培訓和通過考試才能工作。
紐約時報中文網報導，儘管大型媒體公司也運用人工智慧(AI)來審查，但因為網路使用者很容易就騙過演算法，目前人工審查仍扮演重要角色。
報導以總部位在北京、承包其它公司網路審查工作的博彥科技為例指出，博彥的內容審查工廠有4,000多名員工，日夜瀏覽和審查網路內容，月薪僅約350到500美元。而在2016年時，這類業務的員工只有約200人。
24歲的李城志是其中一員。他的工作內容是幫中國的媒體業者，尋找任何可能激怒政府的內容，他必須辨別那些影射中國領導人和醜聞的暗語，還有政府不希望人們讀到的話題。
博彥的軟體在網頁上搜索，用不同顏色標記可能犯禁的詞語。如果一個頁面上到處都是按顏色分類的詞語，審查員就會仔細查看。如果只有一兩個，基本上可以安全通過。
博彥的內容監控服務應用收錄了10多萬個基礎敏感詞和300多萬個衍生詞。政治敏感詞占總數的三分之一，其次是色情、賣淫、賭博和刀具方面的內容。這個資料庫還會不時更新內容。
博彥網路服務業務主管楊瀟將這家公司比作「資料行業的富士康」。但和一般製造業工廠不同的是，他們不經常加班，因為過長的工時會影響判斷的準確性。
李城志跟多數同年齡的人一樣，以前沒有聽過1989年的六四鎮壓、不知道已故的諾貝爾和平獎得主劉曉波是誰。在開始工作前，他必須經過一週的培訓，老員工會向他們傳授他們以前不知道的敏感資訊。
楊瀟說，他經常會從隔壁的大培訓室裡聽到「嗷嗷嗷」的驚訝聲。
現在博彥的員工都知道，出現空椅子的照片要小心，因為那可能影射不能出席諾貝爾頒獎典禮的劉曉波。
網路審查員的工作會知道被官方視為禁忌的內容，李城志被問到如何看到天安門事件時說：「有些東西就是要遵紀守法。」
