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台灣醫療名不虛傳 視病如親、技術好、費用低 重點還免受騙

  • 時間:2021-03-10 17:33
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:新聞編輯
台灣醫療名不虛傳 視病如親、技術好、費用低 重點還免受騙
在哪個國家生病都要花錢,但在台灣不僅費用低,醫療技術發達,看診更不用擔心受騙。(示意圖/Rti)

吃五穀得百病,來台灣將近兩年,總會有一些身體不舒服的時候,免不了看醫生。尤其是近期,一個月內竟然掛了兩次急症,在病痛中既擔心自己的身體情況,又擔心診費過高無法承受,但醫護人員的貼心照顧讓人很安心,診費雖然不便宜,但尚在可承擔範圍,所以決定把這兩次特別的看診經歷記錄下來。

第一次掛急診是家裡小弟腸胃型感冒,發燒加腹瀉,原本看他精神不錯,決定先在家觀察一段時間,後來發現疑似便血,決定立刻送到附近兒科診所,可是當天正是禮拜天,步行範圍內的診所都沒有開門,只能叫計程車送大醫院掛急診。正值月底,家裡的生活費所剩無幾,我心裡不斷打鼓,希望醫藥費不要太貴。不過事與願違,急診跟日常掛號看病不一樣,日常是先看診,再統一收費,而急診在掛號時直接收取千元掛號費和治療費,掛號後由旁邊的鑒定醫師判斷病情嚴重程度,視情況送到相應急診科室。

急診兒科就在掛號處旁邊,當天的兒科急診全是相似的腸胃型流感,小弟的情況已經算很輕微。即使是急診,醫生們還是顧及到小朋友看診會緊張,所以在診間佈置了很多卡通的貼紙,胸前也別了一些可愛的胸針轉移小朋友注意力。醫生說小弟的狀況需要照X光,然後現場打針一次,留院觀察兩小時,如果沒有異常情況,只需要回家吃藥休息即可。

看診仔細又貼心為病患著想

小弟情況還算不錯,最後拿了退燒藥、止瀉藥,意外的是,醫生還貼心地給了治療「紅屁屁」的外用藥,避免腹瀉後小孩屁股紅紅。又特別給我們腹瀉期間的食譜,免得吃錯東西加重病情。離開以前我再去批價,補交五百元左右藥品費。

第二次掛急診,是前幾天我在吃魚的時候不小心卡住,喉嚨根部到胸口的地方一度痛到無法講話,連基本的吞嚥動作都無法正常完成,所以當即決定再去醫院看急診,把魚刺取出來。當時胸口很痛,連說話都不流暢,心裡很害怕,擔心自己情況比較嚴重。急診室的醫生一如既往非常耐心、溫柔,量血壓的時候看出我的緊張,醫生就告訴我血氧濃度都正常,說明呼吸道沒有問題,如果是魚刺卡住,只需要拔出魚刺就好。


台灣的醫療不僅發達,而且醫護人員是真的有把患者的需求放在第一位。 (helloimnik/Unsplash)

接下來我被一個護士帶到二樓的耳鼻喉科,另一位林醫師幫我檢查喉嚨部是否有異常,確定魚刺沒有在喉部以後,結合我胸口痛的症狀,醫生提議照X光,看魚刺是否在食道上。同時醫生提出第二方案,如果有懷孕的可能,不適合做X光,可以直接做腸胃鏡,不管是魚刺還是黏膜受傷,都可以看得更清楚。我是一個很怕痛的人,所以希望是無痛腸胃鏡,同時又推算自己有可能懷孕,擔心使用麻藥有副作用。對於我的各種要求,醫生沒有半點不耐煩,完全考慮我的痛苦和軟弱,立刻幫我咨詢做腸胃鏡和麻醉科的同事。

可是醫院的腸胃鏡都安排在早上,當天下午不能進行。我就只能在醫院過夜,等第二天做腸胃鏡,當時我委婉地提出自己是自費醫療,擔心住院費會很貴。醫生表示完全理解,又幫我提出新方案,就是先驗孕,再幫我咨詢X光的醫師和婦產科醫師,判斷照X光的風險。最後驗孕結果呈陰性,不過為了以防萬一,照X光的時候在腹部有穿防輻射衣,醫師還特別解釋給我的劑量很小,就算懷孕也基本不會造成影響,讓我不要擔心。

各種叮嚀不絕於耳

X光的結果出來以後沒有發現魚刺,當時我的疼痛也有改善,所以決定先出院回家,如果疼痛繼續,第二天再來掛急診做胃鏡。醫生雖然一再強調胸痛不是小問題,一定要謹慎,建議留院觀察,還是同意我簽下出院文件,同時還跟我交代了很多緊急情況的處理方法,如果覺得疼痛加劇,要立刻回醫院。

出院結算的時候,又收取了千元的檢查費。我沒有多想直接交錢,交完錢才想起來看繳費單,發現有兩次X光的收費,於是我又回到繳費處詢問,確定是重複收費以後,醫院立刻退錢。退錢期間,幫我看病的林醫師以為我的身體又有狀況,繼續上前關心我。

這兩次急診經驗很感慨,台灣的醫療不僅發達,而且醫護人員是真的有把患者的需求放在第一位。在我胸口痛掛急診期間,到各處檢查都有醫生或護士幫我帶路或陪伴我,醫生還問我需不需要一張病床躺著休息。做完檢查我只要坐下來等就好,醫生看完報告都會親自到我面前來解釋。原本我很緊張,擔心自己的病情,擔心自己懷孕,擔心醫療費用高,但是每當我提出自己的顧慮,醫生都會想辦法盡量幫我解決。

兩次急診的費用都不超過兩千元,作為在台灣暫居的難民,驚歎台灣先進的醫療條件的同時,在談及診費的時候不免擔心費用過高,無法承擔,幸好所遇見的都是小問題,而且台灣的診費確實相對便宜。相比中國的看診費,費用超高不說,就算是急診可能都要等幾個小時,很多患者都無法承受病中漫長的等待。每次去醫院的時候我都想,在哪個國家生病都要花錢,但在台灣不僅費用低,醫療技術更發達,看診不用擔心受騙,真是太安心!

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作者》任瑞婷 秋雨聖約教會基督徒,受中國宗教迫害,目前暫時在台停留。

 
 

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