長榮航空3成7機師想罷工春節出遊旅客注意 - 新聞

桃園機師工會今天(22日)正式取得長榮分會的合法罷工權，並揚言將在春節前後發動罷工，引發即將於農曆年節出遊的旅客及旅行社一片哀號。對此，中華民國旅行業品質保障協會特別提醒旅客注意相關的權益，同時呼籲交通部居中協調，萬一發生罷工，後續航空公司和旅行社及旅客間的消費爭議該如何處理。

長榮機師恐將於春節假期發動罷工，影響程度究竟有多大？根據來自長榮航空及機師工會的統計，長榮航空機師人數超過1,460人，其中有642人加入桃園機師工會長榮分會；至於這次參與罷工投票的長榮分會機師共552人，佔分會成員的8成6，其中超過9成8、也就是543人贊成罷工，佔整體長榮航空機師總數的3成7。

由於機師工會預計在春節前後啟動罷工，引發即將於農曆新年出遊的旅客及旅行社跳腳。品保協會發言人李奇嶽22日提醒，參加旅行團的民眾若遇到航空公司罷工，旅行社的契約責任保險並不含罷工這一項，但旅行社必須替旅客安排住宿三餐，之後再向航空公司求償，如同之前華航罷工，就曾針對團客及散客採取每人實報實銷、上限250美金的賠償。

須留意的是，萬一長榮機師在春節期間罷工，何時處理機票簽轉將是一大難題。李奇嶽說：『(原音)就是在農曆春節期間，常常因為機票的簽轉或者是滯留的費用相當地高，所以呢，如果長榮發生罷工之前，你要去簽轉改退，可能航空公司它的手續費還是會收的；但是如果你罷工後再去簽轉改退，可能航空公司不會收你的手續費，但是有可能你的行程就沒辦法出發了！因為農曆過年期間，基本上一位難求、機位都是賣完的！』

此外，李奇嶽也建議在長榮罷工前，趕緊投保海外旅遊不便險，但須留意有些保險公司罷工有賠、有些不賠，民眾最好事先詢問清楚。此外，李奇嶽也呼籲交通部居中協調，萬一發生罷工，應訂出後續航空公司和旅行社及旅客間的消費爭議處理模式。