聯合國人道事務協調廳(OCHA)發言人萊克(Jens Laerke)今天(27日)表示，儘管俄羅斯片面宣布每天5小時人道停火已經生效，敘利亞首都大馬士革郊外的東古塔區(eastern Ghouta)今天持續發生戰鬥和砲擊，使得任何人道援助物資都無法進入這個由反抗軍控制的地區。
萊克表示：「這是生死存亡的問題，我們需要敘利亞停火30天，如同聯合國安理會決議案的要求。」
世界衛生組織(WHO)發言人賈撒列維克(Tarik Jasarevic)指出，根據敘利亞阿拉伯紅新月會(Syrian Arab Red Crescent)擬妥的1份名單，有1千多名病患和受傷者迫切需要撤離以接受醫療。不過，目前這些事都沒有發生，也沒有進展。
俄羅斯已經下令，在東古塔區外成立人道走廊，以及每天5個小時的人道停火，以便讓當地民眾離開衝突地區，這項停火在今天生效。
東古塔區有40萬居民，深陷政府軍包圍與轟炸之中。