國家通訊傳播委員會(NCC)今天(26日)宣布調降手機打市話的接續費，最高降幅逾15%，調降後中華電信粗估4年少新台幣1.2億元營收，對其他電信業者來說，將可提供更優惠的手機打市話相關方案。
中華電信是固定通信網路的市場主導者，多數市話使用者都採用中華電的服務，不過，隨著行動寬頻網路越來越普及，帶動消費者使用行為改變，LINE等免費網路通話大量取代傳統語音市場，且持續擴大當中，根據NCC評估，從2015年到2018年，市話網路降了56億分鐘，話務量正以每年7%下降當中。
NCC副主委翁柏宗表示，2015年NCC已經核定手機打市話接續費率為一般時段1分鐘0.4851元、減價時段1分鐘0.2531元，目前市場上已經有不少電信業者推出手機打市話1分鐘1元的促銷費，也有贈送免費跨網通信分鐘數，顯見調降接續費率確實已帶來市場競爭及維護消費者權益的效益。
固網接續費率4年檢討一次，翁柏宗指出，這次委員會議核定行動網路撥打市內電話，市話端網路所收取接續費率從現行每分鐘0.4851元調降成0.4383，降幅為9.65%；減價時段每分鐘從0.2531元調降成0.2148元，降幅15.13%，實施日期從2019年1月1日至2022年12月31日。NCC分析，調降後粗估中華電4年營收將減少1.2億元。
至於市話用戶間的通信接續費率，翁柏宗說，經計算，所得成本高於現行接續費率及通信費率，因此維持現有費率，市話打市話一般時段1分鐘0.32元，減價時段1分鐘0.09元；長途及國際市話不分時段一分鐘0.32元。
翁柏宗指出，接續費是業者訂定語音服務零售價通信費時必須考量的中間成本，過高接續費將迫使業者訂定零售價時面臨無法競爭的壓力，最終影響消費者權利，這次調降有望促使電信業者提供更優惠的手機打市話的方案。