「防疫社群機器人」東南亞4語推播訊息上線3天破萬移工響應 - 新聞

為解決在台的東南亞移工面對疫情的語言障礙和資訊不對稱，台灣四十分之一移工教育文化協會「One-Forty」透過臉書的聊天功能，設計出「防疫社群機器人」，每天以印尼等4個東南亞國家語言，即時推播疫情資訊，並回覆各移工提出的防疫問題，及指導如何加入「台灣社交距離APP」，才上線3天，就有1萬多名移工點擊響應。

致力推廣移工教育的「One-Forty」，因應台灣疫情大爆發，推出「One-Forty CARE 社會行動」，藉由臉書設計「防疫社群機器人」(https://bit.ly/3fnSTxU)，每天將中央流行疫情指揮中心及地方政府公布的最新疫情資訊，翻譯為印尼、菲律賓、越南、泰國等4國語言，在中午12時及晚上6時進行推播，也會視情況不定時發布即時短訊。

「One-Forty」創辦人陳凱翔表示，在台移工有超過70萬人，絕對是台灣重要的防疫隊友。陳凱翔：『(原音)我們現在製作了一個臉書的機器人，所以他只要就是在臉書上面搜尋「One-Forty」，我們現在其實已經有很多人在網路上推廣了，他可以很輕易的看到，他只要在臉書上面就點我們臉書的連結，那它就可以提供後續的服務，然後完全是自動化的。』

移工加入「防疫社群機器人」後，除了接收訊息，也可在線上提問，「One-Forty」會在諮詢政府部門或民間單位後，翻譯為東南亞語言回覆。陳凱翔：『(原音)第一個是他們自己跟移工這個身分有關的，比如說，他們會看到一些移工是不是可以去做篩檢、快篩這種的，因為新聞報導對象都是台灣人，那他們都會好奇那移工這個身分是不是會有一樣的權利。』

「One-Forty」也以東南亞4語製作「台灣社交距離APP」圖文下載方式，並倡導悠遊卡記名。陳凱翔說，「防疫社群機器人」上線後，才3天就有3千多名移工加入，並有1萬2千名移工點擊下載「台灣社交距離APP」，他期許兩週後，能達到1萬人加入「防疫社群機器人」、3萬人下載「台灣社交距離APP」，持續串連移工成為全台防疫的力量。