在傳出與美國總統川普有關聯的英國數據公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)公司不當取用多達8,700萬臉書用戶的資料後，臉書在各界抨擊下陷入了成立以來的最大危機。33歲的執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)10日前往國會，接受參議員的連番質詢。
祖克柏10日一反平日T恤裝扮，穿上深藍色西裝出席聽證會。他一開始就對未能充分保護臉書用戶的個資表示抱歉。此外，祖克柏也對特別檢察官穆勒(Robert Mueller)目前正調查俄國干預大選的情事做出回應，比喻臉書正和俄羅斯進行一場軍備競賽。
祖克柏：『(原音)在俄羅斯有些人的工作就是試圖利用我們的系統和別的網路系統，以及其他的系統。所以這是一場軍備競賽，他們會越來越行，而我們也需要投資來做得更好。』
至於議員質疑擁有20億用戶的臉書是否有壟斷市場的問題，祖克柏也乾脆回應。
參議員葛蘭姆(Lindsey Graham)：『(原音)你不認為自己獨佔市場嗎？』
祖克柏：『(原音)我當然不覺得是那樣。』
在爆發用戶資料遭外洩濫用之前，臉書先前已被指控遭到俄羅斯特務利用假帳號、假新聞，干預2016年的美國總統大選。祖克柏的個人形象也因此大受衝擊。雖然數度公開道歉，祖克柏在這次歷時5小時的聽證會中，針對是否支持國會監管臉書和其他美國網路公司的詢問，並未做出具體承諾。
除了參議院商業及司法委員會的聯合聽證會，祖克柏之後將出席眾議院聽證會，尋求緩解臉書目前所面臨的最大危機。
不過，投資人似乎對祖克柏10日的表現印象深刻，臉書股價當天出現近2年來的最大漲幅，收盤時上漲4.5%。只是，臉書頻頻滑落的可信度能不能就此止血，仍有待更長時間的考驗。

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