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為落實藝術平權服務，兩廳院與台灣人工智慧實驗室(Taiwan AI Labs)去年底展開「雅婷逐字稿」合作計畫，第一階段嘗試運用於演前導聆，透過雅婷AI語音辨識系統，將講者敘述的精彩內容化為即時字幕，讓不同需求的觀眾，能藉由文字獲得完整的藝文體驗。未來則希望更廣泛運用於導覽、演後座談及推廣工作坊，表演藝術結合數位科技，提升場館的無障礙服務。
「雅婷逐字稿」由台灣人工智慧實驗室研發，是專為台灣使用者量身打造的語音辨識系統，自2018年11月App版推出以來，被廣泛運用在訪談、會議紀錄等場合。兩廳院與台灣人工智慧實驗室從去年底開始進行未公開網頁版內部測試，事先將節目內容、講座文稿等資料匯入雅婷軟體，經過實際評估經過資料學習的雅婷，語音轉換文字的準確度可達八成。
兩廳院將這套人工智慧運用於場館無障礙服務，讓AI雅婷能即時以文字呈現講座現場的對話討論；兩廳院專屬雅婷逐字稿也將透過機器學習過程，逐步累積語料數量，提升語音辨識及逐字稿的準確度。
兩廳院藝術總監劉怡汝表示，兩廳院過去十幾年來一直希望可以連結科技與藝術，但總覺得是兩條平行線，如今加入雅婷逐字稿不只是一種工具的想像，更象徵藝術走向科技，科技擁抱藝術的未來。劉怡汝也認為，雙方的合作是一個起始，兩廳院未來還有很長的學習到路要走。。
台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾則指出，科技始終來自於人性，人性則需要從生活中學習。除了雅婷逐字稿，Taiwan AI Labs還有現在大家聽到的「雅婷鋼琴師」音樂，是雅婷聆聆聽各種音樂後，自己創作的。杜奕瑾強調，數位化時代，誰可以定義出未來新的體驗，就能主導未來，而藝術與文化主導了軟體產業與服務的創新與想像，也主導了未來的科技產業。
兩廳院7月11日也將與文化部共同主辦「藝術共融工作坊」，透過為期一天的專題分享與圓桌工作坊，向其他場館分享兩廳院與台灣人工智慧實驗室合作計畫以及其他各項無障礙服務的經驗，希望透過場館、藝術家及觀眾的共同投入，逐步建立屬於表演藝術的平權體系。
