有感戶政服務 幫民眾查找555億保險理賠金
- 時間:2018-07-06 11:19
- 新聞引據:採訪
- 撰稿編輯:劉品希
內政部指出,每個人一生的生命歷程,從出生、結婚、搬家到死亡,都與戶政業務緊密關聯。內政部統計這1年多來推行的14項便民措施,發現最多人使用的服務是「戶籍資料異動跨機關通報」,最有價值的服務是「死亡登記通報壽險公會清查人身保險」。
葉俊榮表示,民眾申請戶籍資料異動時,戶所同時協助民眾向稅務、監理等機關申請異動戶籍資料的便民服務;從去年起至今年4月底為止,申請件數共241萬1,352件,全台平均每10人就有1人使用,是最多民眾使用的服務。
葉俊榮指出,許多民眾辦理親人的死亡登記時,並不清楚家人的投保情況,因此,戶所開放民眾辦理死亡登記時,可同步申請壽險公會清查亡故親屬人身理賠的便民服務;自去年起至今年4月底為止,申請件數共15萬8,597件,推估理賠金額約達新台幣555億元,讓受益人不再錯失保險理賠權益。
此外,為體貼不便出門的民眾,如65歲以上老人、在家照顧6歲以下幼兒族群、身心障礙、重大傷病等,2016年8月起,內政部配備行動化設備給全國戶政事務所,讓民眾可向戶政事務所預約到府服務。截至今年4月底止,已受理17萬1,035件。此外,還機動到機關、學校或受災區域受理戶政服務,讓政府服務能夠深入並普及基層民眾。