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藝文產業受到疫情影響有多深？OPENTIX兩廳院文化生活18日公布數據統計，2021年兩廳院售票系統與OPENTIX合計售票產值新台幣6.4億，較前一年2020年銳減2.5億，在演出場次同樣大幅減少；若按實際銷售總票數排序（含巡演售票），相聲瓦舍《三十三》榮登2021年現代戲劇類票房賣座王。
兩廳院自2018年起持續發布年度消費統計，提供市場現況供表演藝術產業參考。OPENTIX兩廳院文化生活則是於2021年4月1日正式上線，除了表演藝術票券銷售，也延伸至展覽、影展、博物館、流行音樂及文創等更多元的產品內容，相當程度能反映國內藝文票房概略面貌，今年則是委託交通大學統計學研究所統計及分析2020～2021年藝文票券銷售數據。
數據顯示，2021年票房總金額累計6.4億，較2020年銳減2.5億；場次方面，售票4,744場，減少307場；此外，售出票數共112萬張，差距16萬張，各項產值都受疫情影響下滑。
以節目類別統計，戲劇節目年總產值3.5億，共1,264場，售票41萬張，與2020年相較，票房差距1.6億、場次減少693場，是影響較多的展演類型；音樂節目的部分，受影響程度相對較小，年總產值2億，共1,301場，售票45萬張，總產值與2020年差距3千萬，場次及售票數則持平。
若依實際銷售總票數排序，現代戲劇類觀眾參與熱度最高（包含同一節目巡演售票數）第一名為相聲瓦舍《三十三》，其次為綠光劇團《人間條件七》，排名第三是全民大劇團《你好，我是接體員》。傳統戲曲類，票房累計前三名分別是新象＆當代傳奇劇場《樓蘭女》、唐美雲歌仔戲團《光華之君》、國光劇場「鬼．瘋」系列。音樂類總票房排名第一是狂美《宮崎駿動畫配樂》交響音樂會；舞蹈累則是雲門舞集鄭宗龍《十三聲》。
消費訂單金額與張數的部分，2020年單筆訂單金額中位數為1,485元、單筆購買單張票券比例為33%；2021年單筆訂單金額的中位數則下滑至1,000元，單筆購買單張票券的比例則上升至39%，是否代表疫情期間結伴參與意願降低，值得觀察。此外，2021年有超過5成的訂單集中在首演前30天內，較2020年33%增長至53%，分析應與疫情帶來的變數增多有關。
至於疫情期間，藝文團隊嘗試以直播或錄播方式辦理線上售票演出，希望開拓觀眾群。OPENTIX線上觀演功能於2021年8月上線，共演出91檔節目，售出1.6萬張票券，票房金額226萬。線上節目平均票價分布於0至699元之間，超過6成場次的票價位於100至299元之間，平均票價中位數為151元。
分析發現，線上節目的主要消費者年齡為26～40歲，與全體節目消費者相當接近，但有較高比例的51歲以上的族群，約占14%；從消費類別比例觀察，約有5成有跨類消費比例，顯示新觀演型態間接帶動跨域參與藝文機會，不過線上演出未來是否能夠延續，或成為一個常態性存在的節目形式，也有待觀察。
