台灣第一個「數位郵局」今天(16日)在台北「金南郵局」正式啟動，化身綠衣天使的小信差－智慧機器人PEPPER，也展現無窮的魅力來迎接賓客。中華郵政公司表示，數位郵局設有「24小時自助服務區」及「數位金融服務區」，並由pepper駐點提供服務，預計明年前，擴及全台6大郵局，讓更多民眾可以體驗創新便捷的智慧郵政服務。

百年老店中華郵政面對金融數位化的時代浪潮，繼開辦網路郵局、郵政商城、i郵箱及e動郵局後，16日又在位於台北愛國東路及金山南路口的「金南郵局」，正式啟動台灣第一個「數位郵局」示範點。
即日起，民眾只要透過手機，即可享受線上取號，預填存、提款及匯款等表單，還可預約開戶、更印及掛失補副，減少臨櫃等待的時間；此外，只要在上午8時半到下午5時半的上班時間來到金南郵局，還可看到化身綠衣天使的小信差－智慧機器人PEPPER，在數位郵局提供駐點服務。PEPPER：『(原音)大家好，我是中華郵政的新進同仁PEPPER，員工編號999999，你沒有聽錯，6個9，老闆應該是希望我在郵局上班長長久久！』
中華郵政副總經理吳元仁表示，來到數位郵局，除了可以點選PEPPER胸前的平板，和PEPPER互動甚至遊戲，享受比想像多更多的服務外；郵局內還設有「24小時自助服務區」、「數位金融服務區」及互動電視牆，讓民眾體驗創新、便捷與安全的智慧生活。吳元仁說：『(原音)民眾可以到我們的數位郵局來，使用我們所提供的數位化的設備，來體驗新型態的一個金融服務。另外，我們在今年的第二季，也會推出台灣PAY轉帳購物的服務，來滿足民眾要求的更便利的一個購物支付的需求。』
中華郵政也規劃在2019年前，將數位郵局擴及台北、板橋、桃園、台中、台南、高雄等6家郵局，方便更多民眾體驗中華郵政提供的數位郵局服務，並享受與PEPPER互動的樂趣。