為了縮短新住民的數位落差，內政部移民署推動「保障新住民寬頻上網計畫」，自今年5月起，實施新住民免費上網與平板電腦借用服務，每個新住民家庭可借用一台平板電腦，每台平板享有每月10G免費的網路流量，讓新住民在家也能輕鬆數位學習。

為了促進新住民的數位學習機會，移民署近年來推動新住民免費電腦教育訓練課程，定時定點為新住民上課，但有些新住民反映因為要上班、照顧小孩，無法配合上課時間，因此，移民署今年擴大計畫內容，在前瞻計畫中申請新台幣4,950萬的專案經費，辦理免費平板借用服務。
移民署資訊組組長黃耀樑25日受訪時指出，移民署將電腦教育訓練課程錄製成影片後，放在移民署官網，新住民可以免費向移民署借用平板電腦，在家就可上網輕鬆學習。他說：『(原音)所以我們推動了一個平板借用的計畫，就是把老師送到家裡面去，如果說你沒有辦法在定時到定點來接受電腦課程的教育訓練，那我們把相關的電腦課程的訓練錄影了以後，放在我們的網站上面，然後提供免費的平板借用，可以讓新住民的朋友在任何你方便的時間，可以透過跟我們借用平板電腦，可以在家裡面適時的學習相關的電腦課程。』
移民署指出，新住民免費借用平板電腦服務以中低收入戶、家庭成員領有身心障礙手冊或特殊境遇家庭為優先，新住民可以到移民署各縣市服務站臨櫃申請，也可以打專線預約，移民署就會宅配到府；每次借用時間為30天，可續借一次，歸還後30天可再次申請借用。
黃耀樑表示，移民署準備了700台平板電腦，預估2千人次可受惠；截至目前，推廣1個月以來，已有200多名新住民借用。明年也會視計畫施行成果，滾動修正，繼續爭取編列相關經費。