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中國人資企業上海外服今天(17日)發表調查報告指出，在受訪的200多家以中大型外資企業為主的中國服務型企業中，81%已於2月10日及之前復工。至於員工的復工(含居家上班)比率，有58%已達八成。
然而，有23%的受訪企業，目前仍然「無法確定復工比例」。
路透社報導，這項調查提到，即使復工，在疫情導致日常經營面臨挑戰下，受訪企業紛紛希望中國政府能在防疫物資供應上給予幫助，並推出相關扶持政策。
這項調查訪問了中國200多家服務型企業，涵蓋餐飲、零售、製造、貿易、醫藥、諮詢、物流、網路、金融、文旅等產業，多屬中大型外資企業。而這些企業的員工人數總和，約達40萬人。
調查結果顯示，有5%的受訪企業已於2月3日復工，以金融、醫療行業為主；76%則於2月10日復工；13%則表示「按照各地政府規定」復工。
剩下的6%則回答「17日復工」或「尚未確定復工日期」，這些企業以網路、電子通訊、大型零售、餐飲、文化、旅遊等行業為主。
在員工的復工比率方面，若包含居家上班，有58%的受訪企業已達80%及以上，介於50%到79%者為16%，低於50%者占3%。然而，有23%的受訪企業目前「無法確定復工比例」。
此外，65%的受訪企業表示已經實施居家上班、錯時錯峰上下班、靈活復工等措施。這些企業主要集中在網路、電子通訊、醫療、餐飲、貿易物流等有條件實施線上辦公，以及受疫情影響較大的行業。
但也有約20%的受訪企業因行業特性暫不採取居家上班措施，主要是製造、零售、貿易、汽車等行業。
根據報導，絕大多數受訪企業迫切期盼中國政府推出稅收減免、社保降費、融資支持、產能擴大、社保公積金延繳、防疫健康指導等方面的支持政策，幫助企業渡過難關。
