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中國武漢發生2019新型冠狀病毒肺炎(2019-nCoV，武漢肺炎)疫情延燒，日本政府觀光局原本提供外國觀光客的電話服務專線，現在也提供疫情相關諮詢，國人赴日旅遊可多加利用。
日本放送協會(NHK)報導，日本政府觀光局(JNTO)開設的Japan Visitor Hotline電話服務專線050-3816-2787，每天都有會說日語、英語、中文及韓語的工作人員，24小時提供相關諮詢服務。
這支專線電話現在為因應2019新型冠狀病毒疫情，除提供相關資訊，如果外國旅客懷疑自己可能被感染，也可以撥打專線電話，由工作人員介紹離旅客最近可看診的醫療機構。
日本政府觀光局呼籲，外國觀光客如有感到任何不安，希望大家多利用電話服務專線諮詢。
