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在土耳其和敘利亞強震發生後，救難人員13日開始停止搜尋生還者的工作，轉而聚焦於應對嚴重的人道危機，這場地震已導致兩國超過3.5萬人罹難。
已飽受12年內戰打擊的敘利亞，情況特別令人擔憂，聯合國13日召開一場緊急會議，討論如何增加對叛軍控制地區的援助；在此同時，有越來越多人不滿國際社會對敘利亞的遲緩應對。
敘利亞總統巴夏爾(Bashar al-Assad)呼籲國際援助，協助重建該國的基礎建設。根據聯合國估計，在這個國家已有超過500萬人流離失所。巴夏爾已被國際孤立並遭受西方國家制裁。
聯合國秘書長古特瑞斯(Antonio Guterres)表示，巴夏爾已經同意開放另外兩個接壤土耳其的邊界口岸，讓援助進入該國。
在地震發生前，幾乎所有為生活在敘利亞西北部叛軍控制區的400多萬人所提供的重要人道援助，都是從土耳其透過「風之門」(Bab al-Hawa)邊界關卡來運送。
古特瑞斯表示，開放這些邊界口岸、並促進人道援助准入、加速核發簽證、以及簡化運輸中心之間的旅行，將可使更多援助更快速的進入災區。
在這場規模7.8的強震震垮了該地區建築物的7天後，持續傳出從瓦礫堆中救出倖存者的消息，但專家警告，救出生還者的希望已越來越渺茫。
土耳其安納杜魯新聞社(Anadolu Agency)報導，在地震發生的181個小時後，土耳其13日救出了一對8歲和15歲的孩童。
目前這場地震的罹難人數來到3萬5,331人，官員和醫療人員表示，土耳其有3萬1,643人喪命，敘利亞則至少有3,688人死亡。
倖存者將面臨缺水和惡劣的衛生環境。根據當地媒體報導，土耳其南部的阿德亞曼(Adiyaman)，疥瘡(Scabies)疫情正在影響成年人，這是一種已知會在人群聚集地區傳播的皮膚病。同時，兒童則罹患了腹瀉。
